尊敬的客戶：
為加強新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作，響應國家、省、市政府號召，我公司就疫情形勢下相關合同延遲履行告知如下：

一、根據《國務院辦公廳關于延長2020年春節假期的通知》和《浙江省人民政府辦公廳關于延遲企業復工和學校開學的通知》和溫州市委市政府發布的25條剛性舉措，若無其他相關影響因素，我公司將于2020年2月18日開工。

二、受疫情影響，相應合同履約會不可避免地延遲。我公司將盡快恢復生產和提供技術服務，竭盡全力保障廣大客戶利益。

三、為配合政府防疫工作，盡可能減少人員流動聚集，在疫情期間，我司將無法提供現場安裝，調試和售后等服務，原安裝未完成的暫緩調試，待發貨運暫緩發放，如果您使用設備中遇到問題，可聯系原售后工程師或與公司聯系咨詢，公司聯系方式：15257704777我們將在線上為您提供遠程技術支持。現場技術服務恢復時間將另行通知。

四、超瑞科技始終保持誠信原則，與廣大客戶積極采取合理措施減少損失并繼續履行合同。若您有其他需求或相關意見，請書面反饋至公司郵箱：76877808@qq.com

五、眾志成城，抗擊疫情。我公司在條件成熟的情況下將第一時間恢復生產和服務，感謝廣大客戶朋友的支持與信任！順頌商祺！